Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35572223
5
Fidan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yetkisiz Kupon İşlemi Ve Bakiye Sorunu

profile
Fidan
Maxwin
27 Mart 17:00
92
Fidan'ın Teşekkür Mesajı
“Problemim çözüldü, teşekkür ederim.”

Maxwin hesabıma 600 TL para yükledim ve Mısır liginden bir maçı canlı olarak izliyordum. Amacım ilk yarıyı izleyip, ikinci yarıya bahis almaktı. Ancak maçı takip ederken bir anda hesabımda kuponun oynanmış olduğunu gördüm. Bu kuponu benim oynamam kesinlikle mümkün değil, ben bu işlemi yapmadım.

Varsayalım ki ben oynamış olayım, bu durumda da sistemde bir tutarsızlık söz konusu. Kupon oranı 8 iken, 1.80 orandan oynanmış görünüyor. Ayrıca hesabımda 600 TL bakiye görünmesine rağmen tekrar bahis yapmak istediğimde “bakiyen yetersiz” uyarısı alıyorum. Yani hem kuponun kendi kendine oynanması hem de bakiye ile ilgili olarak ciddi bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak şirketin sistem kayıtlarından bu işlemin nasıl ve kim tarafından gerçekleştiğinin incelenmesini, kuponun tarafıma ait olmadığının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Maxwin Logo
Maxwin
27 Mart 17:46 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhabalar Fidan E. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Fidan
Fidan
28 Mart 07:56

Problemim çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Maxwin'de Yanlış Casino Bonusu Ataması Kazancımın Silinmesine Neden Oldu

profile
Muhammet
Maxwin
30 Mart 03:40
369

29 Mart tarihinde Maxwin hesabıma para yatırarak sitede yer alan yüzde 15 spor yatırım bonusunu talep ettim. Sistem üzerinden yaptığım başvuru iki kez reddedildi görününce canlı desteğe bağlanıp B**** Hanım ile görüştüm. Kendisine özellikle spor yatırım bonusu istediğimi açıkça belirttim, o da işlem...

maxwinde-yanlis-casino-bonusu-atamasi-kazancimin-silinmesine-neden-oldu-5.jpg
maxwinde-yanlis-casino-bonusu-atamasi-kazancimin-silinmesine-neden-oldu-4.jpg
maxwinde-yanlis-casino-bonusu-atamasi-kazancimin-silinmesine-neden-oldu-3.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Kazancım Gerekçesiz Silindi, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Ahmet
Maxwin
18 Eylül 2025 11:29
643

Maxwin sitesine w**r kullanıcı adıyla dün 2000 TL yatırım yaptım. Yatırım sonrasında herhangi bir Bonus verilmedi. Ardından ajax-ınter maçında ilk yarı 2 bahsine oynadım ve bahisimi kazandım, toplamda 7500 TL bakiyem oldu. Ancak hiçbir gerekçe veya kanıt sunulmadan hesabımdaki bakiyem silindi ve kaz...

1 Destek

Kazandığım Maç İptal Edildi, Bonuslarım Eksik Ve Destek Yok

profile
Fethullah
Maxwin
20 Mart 02:14
326

Uzun süredir üyesi olduğum Maxwin slot ve spor bahis sitesinde dün yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Kazandığım bir maç sonradan iptal edildi, buna bağlı olarak almam gereken kayıp bonusu tarafıma tanımlanmadı. Ayrıca yaptığım yatırım karşılığında verilmesi gereken yatırım bonusu da eksik y...

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Kazanç Çekim Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Yapılmadı!

profile
Orhan
Maxwin
13 Ekim 2025 11:08
485

10.08.2025'de maxwin platformunda gate of Olympus oyununu oynarken, 3 TL’lik bahislerle çevirme yapıyordum. Bir anda 9 TL’lik bahisle 500X kazandım ve toplamda 4.500 TL çekim talebi verdim. Hesabımda herhangi bir Bonus veya promosyon yoktu, tamamen kendi yatırdığım 220 TL bakiyemle oynadım. Ancak çe...

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 150.000 TL Bakiyem Silindi Ve Param İade Edilmiyor

profile
Halil
Maxwin
26 Ağustos 2025 12:34
1.071

26/08/2025 tarihinde Maxwin Bahis sitesi hesabımdan 150.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim talebimle ilgili olarak gece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana saat 14:00’te tekrar çekim talebi vermemi söylediler. Ancak çekim talebi vereceğim saate yaklaşırken hesabımdan ...

4 Destek
Benzer Şikayet Yaz