Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Hesabıma Erişim Engellendi, Bakiyem Ödenmiyor

profile
Gürkan
31 Ağustos 2025 18:12
277

Maxwin slot platformunda "Grknby" kullanıcı adıyla açtığım hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 2.000 TL yatırım yaptıktan sonra bakiyem 80.000 TL'ye ulaştı ve iki kez çekim talebi oluşturdum, ancak her iki talebim de iptal edildi. Canlı destekle görüştüğümde, saat 20.00'dan sonra çekim talebi vermem gerektiği söylendi. Sonrasında ise hesabıma giriş yapamaz oldum ve "Yanlış giriş parametreleri" şeklinde bir hata almaya başladım.

Konu ile ilgili olarak canlı destekten hesabımın engellenmediği ve mail atmam gerektiği belirtildi. 6 kez mail göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Kimlik bilgilerimi de ilettim fakat hâlâ hesabıma erişimim yok ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Ayrıca arama talebi oluşturmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Kat kuralı veya herhangi bir kural ihlali de yapmadım. Daha önce bu platformda benzer bir sorun yaşamadım, çevremdeki arkadaşlarım da sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyor.

Hesabımın tekrar aktif edilmesini, bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-3.jpg
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-2.jpg
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 2025 14:19

Maxwin adlı siteye yaklaşık 2.000 TL havale ile yatırım yaptım ve herhangi bir Bonus almadım. Arkadaşlarımla birlikte uzun süredir aynı sitede oynuyorduk ve tüm kurallara hakimiz. Hesabımda 80.000 TL birikmişti. Akşam saat 20:00’den sonra çekim yapabileceğim söylendi. Ancak 19:30’da hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Yanlış şifre parametresi” hatası aldım. Oysa şifremi otomatik kaydediyorum ve yanlış girme ihtimalim yok. Bu sırada arkadaşlarım aktif şekilde siteye giriş yapabiliyordu.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece mail atmam gerektiği söylendi. 7 gündür 15’ten fazla mail göndermeme rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de arandım. Hesabımda kalan bakiyem dahil hiçbir şekilde iade veya açıklama yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığına dair de hiçbir bilgilendirme almadım.

Benim gibi başka insanların da mağdur olmaması için bu şikayeti yazıyorum. Hesabımın kullanıcı adı: Grknby. Maxwin’in bu konuda açıklama yapmasını ve başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamamasını istiyorum.

maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-4.jpg
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-3.jpg
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-2.jpg
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-1.jpg
profile profile
2 Destek
01 Eylül 2025 13:42 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Gürkan bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz

Gürkan
Gürkan
01 Eylül 2025 17:03
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-1.jpg

4 gün oldu ne WhatsApp ne mail dönüş yapılmadı bekliyorum Teşekkür ederim

Gürkan
Gürkan
01 Eylül 2025 23:49
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-1.jpg

Hala hiçbir şekilde iletişim sağlanmadı mağduriyetim devam ediyor

Gürkan
Gürkan
02 Eylül 2025 13:12

Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.

Gürkan
Gürkan
02 Eylül 2025 17:44
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-2.jpg
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-1.jpg

Arkadaşlar lütfen yatırım yaparken dikkatli olun hiçbir sebep yokken hesabım ve bakiyeme erişim sağlayamıyorum sizinde başınızı gelmesin

Gürkan
Gürkan
03 Eylül 2025 16:19
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-1.jpg

8 gündür dönüş yok karar sizin

Gürkan
Gürkan
03 Eylül 2025 20:09

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve dönüş sağlanmadı canlı destek konuşmaya bile tenezzül etmiyor sizin paranız yanmasın

Gürkan
Gürkan
04 Eylül 2025 12:11

Dönüş yapılmıyor

Benzer Şikayetler

Maxwin Platformunda Kazancımın Ödenmemesi ve Hesabımın Haksız Yere Engellenmesi

profile
28 Eylül 2025 16:48
1.314

Maxwin Hesabımda 30.000 TL Bakiyem İzinsiz Sıfırlandı Mağduriyetim Giderilsin

profile
Anıl
22 Eylül 2025 03:08
383
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Ödenmedi Hesabıma Erişemiyorum

profile
04 Eylül 2025 23:24
504
Benzer Şikayet Yaz