Maxwin adlı siteye yaklaşık 2.000 TL havale ile yatırım yaptım ve herhangi bir Bonus almadım. Arkadaşlarımla birlikte uzun süredir aynı sitede oynuyorduk ve tüm kurallara hakimiz. Hesabımda 80.000 TL birikmişti. Akşam saat 20:00’den sonra çekim yapabileceğim söylendi. Ancak 19:30’da hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Yanlış şifre parametresi” hatası aldım. Oysa şifremi otomatik kaydediyorum ve yanlış girme ihtimalim yok. Bu sırada arkadaşlarım aktif şekilde siteye giriş yapabiliyordu.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece mail atmam gerektiği söylendi. 7 gündür 15’ten fazla mail göndermeme rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de arandım. Hesabımda kalan bakiyem dahil hiçbir şekilde iade veya açıklama yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığına dair de hiçbir bilgilendirme almadım.
Benim gibi başka insanların da mağdur olmaması için bu şikayeti yazıyorum. Hesabımın kullanıcı adı: Grknby. Maxwin’in bu konuda açıklama yapmasını ve başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamamasını istiyorum.
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-4.jpg
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-3.jpg
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-2.jpg
maxwin-hesabima-erisim-engellendi-bakiyem-odenmiyor-1.jpg