to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwell Resort Hotel SPA Yalova Otelin her alanı, odaları, havuzları ve havuz kenarları, yemek yerleri ve lobisi oldukça kirli. Otel tam kapasite çalışmasına rağmen acil tadilat gerektiren yerler var. Havuz tarafındaki WC'nin temizlenmesi gerektiğini otel personeline, resepsiyona ve bu oteli öneren...
13-15 Temmuz tarihinde yeşil nesil firmasını. Çocuk etkilisi için Yalova 5. Yıldızlı maxwell Resort Hotel SPA gittik etkinlik olduğu için önemsememiştik şikayetleri ama gerçekten eksiği varmış fazlası yok. Çok kötü bir yer daha önce böyle bir yerle karşılaşmadım otel gerçekten pis hijyen sıfır perso...
Bedava hediye tatil paketi ile çağırıp, üstüne profesyonelce çalışılmış ortam ve satış baskısı tekniklerine rağmen tapulu termal otel odası satmalarına hayır diyebilen 20 aileden sadece biziz. Tanıtım toplantısı Green park Merter de yapıldı. Hiçbir şekilde ön bilgi almadığımdan araştırarak gelme şan...
Maxwell Resort Yalova otel kapasitesinin üzerinde rezervasyon alıyor. 1. Odalar hiç temizlenmiyor 2. Havuz ve SPA küçük ve aşırı kalabalık ve pis 3. Çalışanlar yetersiz ve saygısız 4. Yangın çıktı alarm çalmadı açıklama yok özür yok 5. 3 gün tam pansiyon rezervasyon yaptık 2de giriş yaptılar öğle ye...
Otelin ilgili yetkilileri gerekli önlemleri almalıdır. Sürekli isim değiştiren bir işletme olduğunu düşünüyorum. Bu sabah bir yangın meydana geldi ve yangın alarmları çalışmadı. Şans eseri uyanık olmam sayesinde dumanı erken fark ederek dışarıya doğru hareket ettim. Kapıdan korna ile uyuyanları uyan...
Maxwell Resort Hotel & Spa Yalova Özellikle resepsiyon personeli çok ilgisiz ve u. K. A. L. A. 2 günlüğüne tatile geldik otele geldiğimizden beri oda ısıtma sistemi çalışmıyor maalesef. Defalarca durumu resepsiyona bildirdik. Verdikleri yanıt engelleniyoruz, teknik ekibi yönlendirdik, Birkaç saate...
Asla bu şekilde bir hizmet sektörü turizm işletmesi olamaz. Nereden başlayacağımı bilemiyorum. Tam bir fiyasko. İyi ki otel deneyimi için sadece 1 gün satın aldık, hatta akşam yemeğinden sonra otelden ayrıldık, hiç kalmadık bile. Otel çok büyük ama çalışanlar ciddi anlamda yetersiz ve her konuda sın...
Otel geniş ve ferah bir alana sahip ancak hizmet kalitesi yetersiz. Otelin bakımının yeterince yapılmadığı gözlemleniyor. Pencerelerden soğuk hava sızıntısı mevcut ve klimalar düzgün çalışmıyor. Yemek kalitesi de maalesef beklenenin altında. Havlu ve bornoz gibi temel ihtiyaç malzemeleri bulunmuyor....
Max Well Resort Hotel & SPA Facebook ta "hediye tatil" adında bir anketle karşımıza çıktılar. Çekilişle 50 kişiye tatil vaat ediyorlardı. Anketi doldurduktan sonra telefonla geri dönüş yaparak hediye tatil kazandığımızı hak edebilmek için otele gelip tanıtıma katılmamız gerektiği söylendi. Özellikle...
Otelin tanıtımı ile ilgili alıp ve bırakacaklarını söylediler, aldılar, ilk etapta güzel ilgilendiler. 36 bin kişilik hisseli tapuyu 130 bin TL'ye (kısıtlı imkanlarla) satmaya çalıştılar, sayısız algı oyunları yapıldı. Tapu üyeliği yapmadığım için it muamelesi yaptılar, söz verdikleri gibi aldıkları...
Maxwell Hotel Yalova'da kaldık ve hizmet çok kötüydü. Gezinominin personeli olduğumuz söylendi ama ilgili personel de çok sorumsuzdu. Yaklaşık 1 saat resepsiyonda sıra bekledikten sonra yanlış oda verildi. Doğru odaya geçtiğimizde klima bozuktu, yetkili servis de çok geç kaldığı için 3. Kez verilen ...
20-24 Nisan 2023 tarihinde Yalova Maxwell Termal Resort rezervasyon yaptırdık ve gittik. Bu kadar pis ve kötü bir tesis olmaz. Otelin sitesindeki telefondan aradım ve Gezinomi call center çıktı. Tesis hakkında aldığım bilgiler ile gittim ama anlatılan şeyler ya eksik ya da yoktu. Otelde bornoz ve ha...