Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MaxiPuan'larım Hata Nedeniyle Silindi, İadesini Talep Ediyorum!

1 Kasım 2025 00:44157

01.11.2025 tarihinde Maximiles Black kartımdaki yaklaşık 870 TL değerindeki MaxiPuan'larım son kullanım süresi dolmadan hemen önce, Maximum Mobil uygulaması üzerinden Pazarama'da alışveriş yapmak istedim. 31.10.2025 saat 23:58'de işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda, sistem "pay-3" hata kodunu vererek MaxiPuan kullanmamı engelledi ve o sırada puanlarım silindi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyet ve kötü deneyim nedeniyle, en azından silinen MaxiPuan'larım iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum. İlgili işlem saatini gösteren ekran görüntüsünü de ekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Puan Çekimi Ve Kampanya İptaliyle Yaşanan Mağduriyet

12 Haziran 2025 15:591.855

12 Haziran 2025 tarihinde Maximum Mobil uygulaması üzerinden Pazarama ile sipariş oluşmamasına rağmen benim hiçbir iznim...

Maximum Mobil İş Bankası, Gerçekleşmeyen Siparişin Ücretini Kesti, İade Etmiyor.

13 Kasım 2023 20:24145

31.10.2023 tarihinde, İş Bankası'na ait Maximum Mobil uygulaması içerisinde yer alan ve yine İş Bankası'na ait olan Paza...

Mobil Ödeme Başarısız Oldu, Puanlarım Eksildi

20 Eylül 2025 02:05214

07 Eylül 2025 ve 19 Eylül 2025 tarihlerinde aynı işletmede Maximum Mobil uygulaması üzerinden mobil ödeme yapmak istedim...

Çözüldü

Maximum Mobil Pazarama, Süreli Puanlarımı Kullanımına İzin Vermiyor

11 Ekim 2023 23:0888

"Çözüm için teşekkürler."

Maximum Mobil Pazarama, Süreli Puanlarımı Kullanımına İzin Vermiyor
Maximum Mobil Pazarama, Süreli Puanlarımı Kullanımına İzin Vermiyor

Maximum Mobil Pazarama Puan Kullanamama Sorunu

9 Ekim 2023 14:29106

Maximum Mobil (İş Bankası) ile hayatıma giren son zamanlarda gördüğüm en amatör arayüz ve yazılıma sahip online alışveri...

Maximum Mobil Pazarama Puan Kullanamama Sorunu