to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
15 Temmuz’da Maxi Ticaret üzerinden araç süpürgesi siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yok, tamamen yanıltıcı bir reklamla satış yapılmış. Gönderilen süpürge hem kalitesiz hem de ilan görselleri ve açıklamalarıyla örtüşmeyen farklı bir ürün.
Siparişi iptal etmek ve iade talebinde bulunmak için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir iletişim kanalından kendilerine ulaşılamıyor. İletişim kurulamaması nedeniyle ne ürünle ilgili destek alabiliyorum ne de iptal/iade sürecimi başlatabiliyorum, adeta mağdur ediliyorum.
Yanıltıcı reklamla sattıkları bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın denetlenmesini rica ediyorum.
