to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tur Ücretinin İadesi Yapılmıyor
Maxi Gezi ile 17 Ağustos tarihli “Muğla çıkışlı vizesiz uçaklı Balkan turu” satın aldım. Tur firma tarafından iptal edilmesine rağmen 42.285 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmıyor. Günlerdir telefonla aradığımda sürekli oyalıyorlar, net bir bilgi verilmediği gibi süreç de uzatılıyor.
İptal edilen bir turun ücretinin bu kadar süre geçmesine rağmen iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve güvenimi tamamen kaybettim. Ücretimin gecikmeksizin, tamamının ödediğim şekliyle tarafıma iade edilmesini ve bu konuda artık oyalanmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
Maxi Gezi’den satın aldığım ve 17 Ağustos tarihli olan tur için 2 Haziran’da 42.285 TL ödeme yaptım. Tur iptal olduğu için ödemenin 1 hafta içinde tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Defalarca aramama ve hatırlatmama rağmen sürekli oyalanıyor, net bir tarih ya da çözüm sunulmuyor. Param uzun süredir Maxi Gezi’de bekliyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
Ödediğim 42.285 TL tutarındaki ücretin hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve ücretim eksiksiz iade edilene kadar bu durumu her gün burada dile getireceğimi belirtmek istiyorum.
