ATV Turunun Süresi Ve Hızı Vaadi Kırıldı Personel Davranışı Kaba
Max Fun Maşukiye’de birkaç gün önce katıldığım ATV turundan son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Tur için kişi başı 750 TL ödememize rağmen vaat edilen hizmetle aldığımız hizmet arasında büyük bir fark vardı.
Bize tur süresinin 35 dakika süreceği söylenmesine rağmen tur en fazla 15 dakika sürdü ve tüm tur boyunca son derece yavaş bir şekilde ilerledik. Ne hızdan ne de parkurun keyfinden herhangi bir şekilde faydalanamadık. Tek parkur olmasına rağmen bu kısacık ve yavaş tur için bu ücretin talep edilmesi, verilen hizmeti kesinlikle karşılamıyor.
Ayrıca oradaki çalışanların tavırları da son derece kaba ve terbiyesizdi. Misafir memnuniyetiyle ilgilenmeyen, sert ve saygısız bir iletişim tarzıyla karşılaştık, bu da yaşadığımız hayal kırıklığını daha da arttırdı.
Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum. Yaşanan bu memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını, tur süreleri ve hızının vaat edildiği şekilde düzenlenmesini ve personel davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.










