Depozito İadesinde Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

Zuhuratbaba, İncirli Cad. No:9 D:9, 34147 Bakırköy/İstanbul adresine kayıtlı Maxera Gayrimenkul Danışmanlık aracılığıyla 5 yıl önce ev kiraladım. Ev sahibi ile sadece kontrat imzalanırken ve bir kez de zam konuşması için görüştüm. Onun dışında tüm süreçlerde, evde gerekli tadilatlar, taşınma sırasında evin demirbaş ve eksiklikleri ile teslim edilirken, ben evi teslim ederken, depozito iade tutarı ve tarihinin belirlenmesinde yetkili olarak iletişimde olduğum emlak şirketi, evi temiz, aldığımdan daha bakımlı ve boyalı teslim etmeme rağmen, ev sahibinin evin çıkarkenki boyasının geç yapıldığını gerekçe göstererek depozito iadesini geciktirerek bizi cezalandırdığı yönünde bilgi verip, sonrasındaki arama ve mesajlarıma dönmemektedir. 'xxxx ₺ depozito iadesi yapacağız' yazılı beyanına rağmen sonrasında telefonlara cevap vermemektedir.