to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Üzerinden Saygısız Davranış Ve Profesyonel İletişim Talebi
16 Ağustos tarihinde Mavvu firmasına WhatsApp üzerinden kargomun ne zaman kargoya teslim edileceğini sormak için ulaştım. Bilgi almak amacıyla gayet normal bir soru yöneltmeme rağmen, karşımdaki çalışan kişi benimle dalga geçer gibi, son derece saygısız bir üslupla yanıt verdi ve kullandığı ithamlar nedeniyle kendimi çok huzursuz hissettim.
Bir müşteri olarak bir firmadan en temel beklentim saygılı ve profesyonel bir iletişim kurulmasıdır. Bu tarz bir üslup ile kimsenin kimseyle konuşmaması gerektiğini düşünüyorum. Firmadan, ilgili çalışan konusunda gerekli uyarının yapılmasını, müşteri ile iletişim kuran kişilerin üslup ve davranışları konusunda daha özenli, saygılı ve profesyonel personel ile çalışmalarını talep ediyorum.
Geri dönüş yapılmadı özür beklerdim tenezzül bile etmediler bu kadar küçük bir markalar
