Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Kargo Gecikmesi
Mavidekor firmasından 29.01.2026 tarihinde JBL 320 Partybox hoparlör siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 42425648’tir.
Bu süreçte neredeyse her gün firma ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “erteliyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, net bir tarih verilmedi ve somut bir adım atılmadı. Verilen teslimat sözünün tutulmamasından ve sürekli geçiştirilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeye yol açmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, firma iletişime geçince sadece oyalayıcı otomatik sözler söylüyor ve ürünün ellerinde olmadığı, dolandırıldığım hissi oluştu.
Mavidekor tam bir dolandırıcı 2 ay oldu ne ürünüm geldi ne de param iade edildi. Tüketici Mahkemesi'ne verdim, savcılığa da gideceğim. Çok güzel bir oyun kurmuşlar. İlk alışverişinize özel %5 indirim diyorlar sakın tuzağa düşmeyin. Havale ile yapılan ödemeleri geri alamıyorsunuz. Kapı duvar misali.


