to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Sigorta Ekspertiz Hizmet Kalitesi Ve İletişim Sorunları
Merhabalar, kolay gelsin. Mavi Taylan Ekspertiz firmasının kapatılması gerektiğini düşünüyorum. Sonuçlanmış ve onarılmış dosyaları kapatmıyorlar. 'Mailden bilgi vereceğiz.' diyorlar ve dönüş yapılmıyor. Bu firma, milletin trafik sigortası yapılırken ücreti peşin alıyor ama neden kaza yapıldığında ücret ödenmiyor? Quick Sigortası altında çalışan bu firma, bu şekilde ancak iflas eşiğine yürür. Bu firmayı çalıştıran sigorta firmaları da zarar görür.
Dosyayı açan servis olarak, sigorta eksperi mevzuatını elbette bilmeniz beklenmiyor... Ancak bilmediğiniz konularda yukarıdaki bilgisizce şikayet oluşturmanızda kabul edilebilir değildir... Öteyandan söz konusu dosya için WhatsApp kayıtlarınız incelendiğinde 04.04.2024 Tarihinde parça tedarik süreci sonuçlandığı, parçaların elinize ulaştığı, dosyanın kapanışa alınmasını yazmışsınız... (Bayram tatili başlamadan bir gün önce perşembe günü) devamında 08.08.2024 tarihinde resmi bayram tatili gününde dosya kapanışını WhatsApp yoluyla iletmişsiniz ancak ofisimiz kapalı, size cevap dahi verilmemiştir... Bayram tatili sonrasında mesainin birinci günü dosyam kapatılmadı diye ofis ile münakaşa yaptınız şikayet edeceğinizi de ilettiniz, ancak şikayet metniniz gerçeği yansıtmıyor... Ayrıca dosyanız bugün kontrol edildiğinde tedarikçi faturalarının yüklenmediği için kapatılmadığı tespit edilmiş, tedarikçi firma ile iletişime geçmeniz size iletilmiştir. Ancak yukarıdaki tatil süreci tedarikçi için de geçerli olduğu için onlara da fırsat vermeniz gerektiğini hatırlatmak isterim... İyi günler.
Mavi Sigorta Ekspertiz mağdurlarından biri de biziz. Bu şirketin denetlenmesi hususunda CİMER üzerinden Hazine Müsteşarlığı, Sigorta Eksperleri İcra Komitesi ve Gelir İdaresi Başkanlığı'na şikayette bulunuldu. Tüm sigorta şirketleri ile tek tek bu firmanın yaşattığı mağduriyetler içinde görüşmeler yapılıyor. Aracı görmeden, tedarik yapılmadan, mutabakat sağlanmadan, haksız kazanç sağlamak yok.