to read complaints and reviews, or file yours.Polly Model Mutfak Sandalyesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim Sözü Tutulmadı
Mesut
Mavi Mobilya11 Nisan 10:223
mavimobilya.gen.tr isimli internet sitesinden Ağustos ayı ortalarında satın aldığım Polly model mutfak sandalyesinin ayak kısmı 6. Ayda kırıldı ve ürün şu anda kullanılamaz durumda.
Sorun yaşandıktan sonra siteyle iletişime geçtiğimde, kırılan sandalye için 1 adet göndereceklerini, kargo ücretinin ise bana ait olacağını söylediler. Buna rağmen daha sonra attığım mesaja cevap verilmedi ve söylenen ürün hâlâ gönderilmedi.
Hem ürünün kısa sürede bozulması hem de verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Kırılan Polly model mutfak sandalyemin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
