Mavera Otomotiv Bozuk Ürün Ve Garanti Reddi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi!

Photon markalı mono hır2 model ürünü sıfır olarak satın aldım ve 2000 TL ödeme yaptım. Kutuyu açıp denediğimde ürünlerden birinin hiç çalışmadığını gördüm. Ürünü 20 Aralık tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan bir satıcıdan aldım.

Kutunun içinde garanti kağıdı bulunmasına rağmen Photon Türkiye’yi aradığımda ürün için garanti vermediklerini söylediler. Hem sıfır alınan ve hatalı çıkan bir ürünle mağdur oldum hem de kutu içeriğinde yer alan garanti belgesine rağmen garanti kapsamında olmadığının söylenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bozuk olan tek adet ürünün yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.