to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat’ta Matpat üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3296 numaralı siparişim için aynı gün “siparişiniz alındı” şeklinde bir e-posta aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı geldi ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sonrası firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, ayrıca WhatsApp üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmıyor, mesajlara cevap verilmiyor, adeta kapı duvar bir durumla karşı karşıyayım. Bu iletişimsizlik ve bilgi verilmemesi nedeniyle dolandırılmış olabileceğimden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
Bu alışveriş için kredi kartımla toplam 849,80 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili tek bir açıklama yapıldı. 3296 numaralı siparişime ait ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
05 Ocak 2026'da Matpat adlı firmadan silikon bulaşık kurutma matı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde 276...
29 Kasım’da Margerie Crystal’in kendi internet sitesi üzerinden kristal bardak satın aldım. Toplam 4.798,90 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişim #00017686 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Firma ile defalarca kez telefonla v...
Taç’ın kendi internet sitesinden bir gün arayla iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 1 Aralık’ta verdiğim ve hâlâ elime ulaşmayan sipariş, diğeri ise 28’lik 2 adet döküm tava olan ve teslim edilen sipariş. Teslim edilen tavalarda kutu açılımında ciddi çizikler olduğunu gördüm. Durumu müşte...
Yorumlar