to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kayseri Park AVM’deki Matmazel mağazasından aldığım el çantası, sadece 3-4 kez kullandığım halde üzerindeki logo kısa sürede silinmeye başladı. Ürünü satın alırken garanti kapsamında olduğu özellikle ifade edilmişti ve bu kadar kısa süreli, az kullanıma rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründe başka bir problem yok; yalnızca logodaki silinme dikkat çekici ve ürünün görsel olarak kalitesini ciddi şekilde etkiliyor. Dayanıklı ve kaliteli bir ürün beklentisiyle tercih ettiğim markadan, bu konunun çözülmesini rica ediyorum.
Ürünün, garanti değerlendirmesi kapsamında değişimini talep ediyorum.
Kayseri Park AVM'de bulunan Matmazel çantadan iki tane çanta almıştım. Geçen yıl aradan 6 ay geçmesine rağmen astarında sökük oluştu, üstüne 3 ay gibi bir zaman geçti. Sapındaki kemer koptu. Garantisi vardır diye bir yıl çantalarının o kadar güvenli olduğunu düşünerek almıştım. Hatta garantiye gönde...
05.07.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Matmazel mağazasından omuz çantası satın aldım. Ancak çantayı aldıktan sadece 10 gün sonra hem renginde belirgin bir solma hem de kenarlarında soyulma meydana geldi. Ürünü çok kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti. Sorunla ilgili olarak...
Matmazel markası Ankara'da bir AVM'den aldığım çanta önündeki Matmazelin logosu 3 kere düştü. Her seferinde yapılmasına rağmen elimize geçmesi ile bir...
Yorumlar