to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Mateo satıcısından 10221899328 sipariş numaralı ürünü 21 Mayıs tarihinde teslim aldım. Kurulumunu yaptım fakat saat sürekli kapanıp açıldı, bu yüzden iade ettim. Sonrasında ekranda fotoğraf olduğunu, geri iade göndereceklerini, saati sıfırlayıp geri göndermemi söylediler. Saati sıfırladım ve geri gönderdim, arızayı da belirttim. Sonrasında ürünü gönderdik, ancak ürün iadesini Trendyol kabul etmiyor dediler. Size göndereceğiz, kargoyu kapıdan alma dediler. Sonrasında ürünü almadım. 2 ay boyunca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz, ücreti yatıracağız diye beni oyaladılar. Trendyol'u aradım, satıcıya ücret iade edilmiş, beni 2 aydır oyalamışlar. Arayıp bunu söyledim, ürünü göndeririz ama kargoyu siz ödeyin dediler. Tamam dedim, adres aldılar, 1 ay oldu. Ürün bana gelmedi, tekrar aradım, çalışan işten çıktı, pazartesi arayın dediler. Pazartesi aradım, yarın arayın, yoğunuz dediler. 4 aydır bu yalanlarla uğraşıyorum. Ya ücreti iade edin ya da saati gönderin.
Trendyol üzerinden mateo satıcısından akıllı saat aldım. Almaz olaydım, saati aldım iade süreci bitmeden deneme yaptım, saat istediğim gibi çıkmadı. Kalitesini şarj süresini ve hoparlör sesini beğenmedim. İade etmek istedim gönderdim iadem reddedildi geri yolladılar. Bende tekrar iade ettim onu da r...
Trendyol'dan Mateo adlı satıcıdan almış olduğum saat bozuk çıkınca iade etmeme rağmen satıcı tarafından iadem iki defa reddedilip bozuk saatler gönderildi. Son gönderdiği saat hiç açılmıyor bile. Trendyol, satıcı odaklı çalışıyor, müşteri odaklı değil kesinlikle. Servisine göndereyim dedim, İstanbul...
Trendyol dan saat aldım. Aldığım mağaza adı technomen. 20 Nisanda aldım. Kullanılmış şarj aleti. Ve saatin dışa ses veren hoparlörü patlaktı. Şaştın geldiği kutu göçüktü kargo firması ya da o şekilde gönderilmiş. İade ettim. 22 nisanda aldım ve 2 gün içinde iade ettim. 25 nisanda iadem satıcıya ul...
Trendyol mateo satıcısından akıllı saat aldım. Saatin her tarafından problem akıyordu. Hoparlör ses çıkış delikleri kapalıydı üretim hatası direk. Yandaki yuvarlak düğme çalışmıyor hiçbir işlevi yok. Şarja takınca cayır cayır yanıyor. İade ettim iade kabul etmediler.
06 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mateo satıcısından T900 Ultra akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görsellerde ve açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını fark ettim. Aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum ancak bana, ürünü iade alamayacaklarını söyledi...
Yorumlar