to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Jetonlar Hesabıma Yüklenmedi
09 Ağustos 2025 tarihinde Matchpub üzerinden mobil ödeme yöntemiyle 100 jeton satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak jetonlar hesabıma yüklenmedi. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve satın aldığım 100 jetonun “a**********@gmail.com” adresine kayıtlı hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Pendik Match Pub’da 42 TL ödeme yaparak jeton aldım, fakat jeton hesabıma yüklenmedi. Bu sorunu yaklaşık 10 dakikadır yaşıyorum ve henüz herhangi bir yetkiliyle iletişime geçmedim. Ödemeyi yaptığım halde jetonun hesabıma tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Jetonun en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
