to read complaints and reviews, or file yours.Matbet’te Yanıltıcı Alt Limit Ve Sürekli Artan Para Talebi
11.03.2026 tarihinde Matbet hesabıma banka havalesi ile önce 3.000 TL, sonra 2.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL para yatırdım. Site üzerinde alt limit olarak 2.000 TL gösteriliyordu; ancak daha sonra tarafıma alt limitin 10.000 TL olduğu, bu nedenle 10.000 TL yatırmam gerektiği söylendi ve ben de bunu kabul ederek 10.000 TL daha havale yaptım.
Bu işlemden sonra “VIP üyelere geçtiniz, hesabınızı kullanabilmeniz için 10.000 TL daha yatırmanız gerekiyor” şeklinde bir geri bildirim aldım. Canlı destekle görüştüğümde manuel müdahale edemediklerini, kesinlikle 10.000 TL daha yatırmam gerektiğini, aksi halde işlem yapılamayacağını belirttiler. Başta belirtilen alt limitten tamamen farklı ve sürekli artan bu talepler nedeniyle yatırdığım parayı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum.
Matbet’in sürekli yükselttiği bu tutarlar nedeniyle mağdur oldum. Yatırdığım toplam 10.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bazı durumlarda aramalarımızın engellenmesi nedeniyle tarafınıza erişim sağlanamayabilmektedir. Konuya ilişkin bilgi almak için Canlı Destek hattımız aracılığıyla şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
