Matbet İade İstiyorum!

06.11.2025 tarihinde saat 19:57:17’de Emirhan Birşen adlı hesaba 250 TL, 04.11.2025 tarihinde saat 15:54:26’da ise Kemal Demirel adlı hesaba 460 TL olmak üzere toplamda 710 TL’lik transferi Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Matbet hesabıma yatırmak amacıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutarlar Matbet hesabıma aktarılmadı. Dekontlarım mevcut ve işlemleri tamamen Matbet’in resmi web sitesi üzerinden yaptım. Sorunun çözümü için canlı destekle iletişime geçtiğimde ise bana hesabıma para yatırılması için önce 3.000 TL daha transfer etmem gerektiği söylendi. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti ve güvenimi sarstı. Daha önce Matbet’te böyle bir sorun yaşamamıştım; son üç gün içinde iki kez aynı durumla karşılaştım. Toplamda 710 TL’min en kısa sürede iade edilmesini ve ayrıca resmi ödeme linki konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

İade istiyorum hala iade edilmedi param

İade edildi