to read complaints and reviews, or file yours.Alt Limit Belirsizliğiyle Yatırdığım Param İade Edilmiyor
Matbet üzerinden banka havalesi yöntemiyle toplamda 10.000 TL yatırdım. İlk olarak 2.000 TL gönderdim, ardından 5.000 TL alt limit olduğu söylendiği için 3.000 TL daha gönderdim. Sonrasında ise tek seferde 5.000 TL yatırmam gerektiği belirtildi ve 5.000 TL daha gönderdim. Ancak daha sonra alt limitin 20.000 TL olduğu, aksi halde paramın yanacağı ve iade edilmeyeceği söylendi.
Tüm işlemleri yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim ve siteye giriş yapamıyorum. Havale işlemlerinde açıklama kısmına istenen referans bilgisini de yazdım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 30 dakika içinde 20.000 TL alt limiti tamamlamazsam paramın yanacağı söylendi. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme de yapılmadı.
Paranın iadesini talep ediyorum.
Yatırdığım dekortlar bunlar Zafer yılmaz adına metin ödeme diye
Bana yazdıkları şunu yatirşn bunu yatırın altive edeceğiz yatırdım dun ve aktive etmediler 10bin tl paramı vermiyorlar
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Sorunhm halen çözülmedi aradığınız nuöaraya ulaşılmıyor param gelmedi IBAN dahi verdim
