Mat Butik’ten 1.748,37 TL’lik Tişört Siparişi Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

12 Şubat’ta Instagram üzerinden Mat Butik adlı hesaptan 977301140 numaralı siparişimle üç farklı renkte t-shirt siparişi verdim. Toplam 1.748,37 TL ödemeyi havale ile yaptım, açıklama kısmına sipariş numarasını ve renkleri tek tek yazarak gönderdim.

İlk etapta havale düşmedi denilerek ürünlerim gönderilmedi. Daha sonra dekontu kendilerine ilettiğimde, siparişimin tekrar aktif edildiği ve sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen pazartesi günü siparişin aktif edildiği bilgisi verildiği halde bugün cuma olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Hem ürünleri göndermemeleri hem de ödediğim tutarı iade etmemeleri nedeniyle mağdur durumdayım. Ya siparişini verdiğim tişörtlerin acilen kargoya verilmesini ya da 1.748,37 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.