to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat’ta Instagram üzerinden Mat Butik adlı hesaptan 977301140 numaralı siparişimle üç farklı renkte t-shirt siparişi verdim. Toplam 1.748,37 TL ödemeyi havale ile yaptım, açıklama kısmına sipariş numarasını ve renkleri tek tek yazarak gönderdim.
İlk etapta havale düşmedi denilerek ürünlerim gönderilmedi. Daha sonra dekontu kendilerine ilettiğimde, siparişimin tekrar aktif edildiği ve sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen pazartesi günü siparişin aktif edildiği bilgisi verildiği halde bugün cuma olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Hem ürünleri göndermemeleri hem de ödediğim tutarı iade etmemeleri nedeniyle mağdur durumdayım. Ya siparişini verdiğim tişörtlerin acilen kargoya verilmesini ya da 1.748,37 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.
7 Kasım tarihinde Mat Butik’ten Instagram üzerinden bir takım ve body satın aldım, toplamda 2.600 TL ödeme yaptım. Ne siparişim gönderildi ne de para iadem yapıldı. Yaklaşık 1 aydan fazla süredir sürekli oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bugün de WhatsApp üzerinden tekrar yazdım, para iade...
Nisan ayında Mat Butik isimli Instagram butiğinden toplamda 2.362,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerden birini iade etmek istedim, iade etmek istediğim ürünün tutarı 712,5 TL idi. Siparişim gecikmeli olarak gönderildi. İade ve değişim sürecinde bana değişim kodu (308980879) verildi. Seçtiğim...
Mat Butik adlı Instagram hesabı üzerinden sipariş verdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Web sitesinde yazan WhatsApp hattına defalarca mesaj atmama rağmen cevap verilmedi. Mesajlarım tek tikte kalıyor v...
M***** T***** adıyla Instagram üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. 5 Şubat Perşembe günü havale ile ödeme yaptım, C**** B***** adına kayıtlı TR32**...
30.11.2025 tarihinde Instagram’da “Moonriver.tr” adlı hesaptan 3997 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kendi siteleri üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 164449151’dir. Sipariş sonrasında her sorduğumda siparişlerin yola çıkacağı, kargoya verileceği şeklinde sadece...
Yorumlar