to read complaints and reviews, or file yours. 
Mat Butik’ten 17 Mart tarihinde 3 adet kıyafet siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap alamadım. İletişim kuramamak ve siparişimin akıbetini öğrenememek beni mağdur ediyor.
Sipariş numaram 275387810’dur. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
1 Aralık tarihinde Mat Butik’in kendi internet sitesinden iki adet takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2500 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 665267915. Sipariş sonrasında, ürünlerden birinin ellerinde olduğunu, diğerinin ise tedarik edilip gönderileceğini söylediler. Ancak aradan...
24 Temmuz 2025 tarihinde Mat Butik’in online mağazasından elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 735239282. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda “kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım ve bugün ise WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara hiç yanıt a...
23 Eylül tarihinde Mat Butik’ten trençkot, bluz ve ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 603564280. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İzmir Karşıyaka adresine teslim edilecek ve ödemeyi kredi kartı ile 2750 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme neden...
Şubat ayının ilk haftasında Mat Butik’in internet sitesinden bir takım siparişi verdim. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çok geç dönüş yaptılar. Ürünün diğer depoda kaldığını söyleyerek beni oyaladılar ve ürünü yine göndermediler. Tekrar yazdığımda ise bir karı...
14 Eylül gecesi Mat Butik’ten 729993143 numaralı siparişi verdim. Ürün kargolandı olarak görünüyor fakat bugüne kadar (1 Ekim) bana herhangi bir kargo mesajı ulaşmadı ve ürün hala elime geçmedi. Siparişimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. ...
Yorumlar