Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Mat Butik’ten 17 Mart tarihinde 3 adet kıyafet siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de bir ilerleme göremiyorum.

Bu süreçte firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap alamadım. İletişim kuramamak ve siparişimin akıbetini öğrenememek beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram 275387810’dur. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.