Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Gelen Masterpass Doğrulama Kodu Endişesi

profile
26 Eylül 2025 18:24
895

Masterpass uygulaması veya hizmetiyle hiçbir üyeliğim, başvurum ya da kaydım bulunmamasına rağmen bugün telefonuma 'Masterpass' başlığıyla 443031 numaralı bir doğrulama kodu SMS’i ulaştı. Bu kodu ben talep etmedim ve Masterpass ile ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Telefon numaramın izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı oldukça endişeliyim.

Daha önce Masterpass veya ilgili bir kurumla hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhangi bir üyeliğim veya kaydım yoktur. Telefon numaram alışveriş sitelerinde (örneğin Trendyol, Hepsiburada) kayıtlı olabilir ancak Masterpass ile hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Bu nedenle, bilgim ve iznim dışında yapılan bu işlemi kesinlikle reddediyorum ve şikayetçiyim.

Kişisel bilgilerimin korunması ve güvenliğim açısından, eğer adım ve numaramla açılmış herhangi bir üyelik ya da kayıt varsa derhal silinmesini, telefon numaramın sistemden çıkarılmasını, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

izinsiz-gelen-masterpass-dogrulama-kodu-endisesi-1.jpg
29 Eylül 2025 09:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 14:59
1.489
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
masterpass-hesabimda-eski-bilgiler-silinmiyor-sms-dogrulama-kodu-alamiyorum-1.jpg

profile
Hüseyin
28 Eylül 2024 15:07
2.333

profile
05 Şubat 2025 23:13
2.126

profile
Gülşah
22 Şubat 2024 07:24
1.274

profile
05 Şubat 2025 02:25
2.126
Benzer Şikayet Yaz