Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Takip Edilemiyor

profile
Mustafa
22 Nisan 14:07
224

Epttavm üzerinden Masterfone firması aracılığıyla 17 Mart 2026 tarihinde PTT-H3SKT0K11-170326 numaralı siparişi verdim. Aynı gün siparişim iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Ayrıca Epttavm hesabımda “Siparişlerim” bölümünde bu sipariş hiç görünmüyor, bu nedenle süreci takip edemiyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep açıldığını ilettiler, fakat somut bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.

İlgili siparişe ait kaydın sistemde tekrar görünür hale getirilmesini ve iptal edilen siparişimin ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Transfer Sürecinde Kalan Siparişim İçin İptal Ve İade Talebi

profile
28 Şubat 09:21
2.308
transfer-surecinde-kalan-siparisim-icin-iptal-ve-iade-talebi-3.jpg

İptal Edilen Telefon Siparişinin İadesi Hesaba Geçmedi

profile
Mümin
20 Nisan 08:20
120
iptal-edilen-telefon-siparisinin-iadesi-hesaba-gecmedi-2.jpg
iptal-edilen-telefon-siparisinin-iadesi-hesaba-gecmedi-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ocak 2025 13:54
1.709
"Şikayetim kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederiz"
Epttavm İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Epttavm İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Çamaşır Makinesi Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

profile
18 Ocak 00:53
1.598
Benzer Şikayet Yaz