to read complaints and reviews, or file yours. 
13’ünde Massimo’nun online sitesinden verdiğim 30090282166 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargomun kaybolduğu bildirildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ücret iadesi talebim de karşılanmadı, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Siparişimi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim ve kargo ücreti alınmadı. Garanti veya iade süreciyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Kayıp olan kargomun ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
26 Haziran tarihinde verdiğim 30087198348 numaralı Massimo Dutti online siparişim bir aydır teslim edilmedi. Firmayı iki defa arayıp şikayetimi bildirmeme rağmen hala bir gelişme olmadı. Bir günde kargo isimli kargo şirketini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Günlerdir siparişimin peşine düştüm, ...
Massimo Dutti online sipariş verdim. Kargo ertesi gün yola çıktı. Gecikme olunca kontrol ettim. Kargo gelmiş beklemede görünüyordu. Ancak bugün kod vermediğim için iade sürecine girmiş. Şaşkınlıkla firmayı aradım. Sözde aranmışım fakat kod vermemişim. Arayan yok dediğimde çekmiyor yazılmış dendi. Ha...
13/02/2025 tarihinde yapmış olduğumuz 30078748082 numaralı alışverişimizin teslimatı hala yapılmamıştır. An itibariyle saat 21:22 ve hala dağıtımda olarak görünmekte. Yarın tekrardan dağıtıma çıkarılması olası. Massimo Dutti’nin çalıştığı kargo firması telefon ve maillere asla cevap vermemekte. Sipa...
Massimo Dutti online mağazadan satın aldığım iki ürünü “aynı kargo ile” iade ettim. Online hesabımda iki ürünün de firmaya ulaştığı görülüyor. Fakat “sadece bir ürünün” ücret iadesi yapıldı. Diğer ürünün ücret iadesini ivedi talep ediyorum. Müşterileriniz ürünlerinize bu paraları verirken konforlu ...
Massimo Dutti 15 Ocak 2024 ayı indirim kampanyasından aldım ürün sipariş numarası 30095082529. 26 Ocak’ta bu firması ile çalıştıkları kargo firması olan kargoist tarafından teslim edilememiştir. Massimo Dutti firması ve kargo şirketi ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Ancak maalesef ne kargo ...
Yorumlar