İade Sürecinde Sürüncemede Kalan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bedeni büyük gelen ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra iade talebi oluşturdum, kargo ürünü 15 Mart'ta teslim aldı. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ taşımada görünüyor. Massimo WhatsApp hattına sürekli yazmama rağmen kalıplaşmış hazır cevaplar haricinde hiçbir gelişme yaşanmamaktadır. 15 iş günü demelerine rağmen süre aşımı ile alakalı hiçbir aksiyon almadılar. Kesinlikle kurumsallıkla alakası olmayan bir firma!










