Maske Kuaför Baştan Savma İş Yapıyor!

Rize Merkez’de bulunan Maske Kuaför’den kızım ve kendim için lazer epilasyon amacıyla, kişi başı 10 seans olarak anlatılan iki adet paket satın aldım. O dönem kampanya olduğu için net fiyatını hatırlamıyorum ancak özellikle 10 seanslık paket istedim ve bu şekilde anlaştığımız söylendi.

Sağlık problemlerim nedeniyle bir süre seanslara ara vermek zorunda kaldım. Bugün tekrar görüşmeye gittiğimde ise paketlerimin 10 seans değil, 8 seanslık olduğu söylendi ve bu şekilde iki seansımın haklı bir gerekçe olmadan silindiğini, adeta yok sayıldığını öğrendim. Üstelik baştan beri yapılan işlemlerden de memnun değildim, işlerini özensiz ve baştan savma yaptıklarını düşünüyordum.

Ben baştan itibaren 10 seanslık paket aldığımı bilerek ödeme yaptım ve rızam dışında paketimin 8 seans gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için hem kendim hem kızım için alınan lazer epilasyon paketlerinin eksiksiz şekilde 10 seansa tamamlanmasını ve kalan seans haklarımızın hiçbir kayıp olmadan kullandırılmasını talep ediyorum.