Bluetooth Sorunu İçin Servisten Haftalardır Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Maserati Ghibli aracımda yaklaşık 5 aydır Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefona düzgün şekilde bağlanmıyor ve bu nedenle aracı konforlu bir şekilde kullanamıyorum.

Ankara Yenimahalle’deki Otokoç servisi ile bu konuda defalarca görüştüm. İlk aradığımda yoğun olduklarını, sorunu telefonda anlatmamı istediler, ben de detaylarıyla anlattım. Aracı servise getirebileceğimi söylediğimde ise uzman olmadığını, zaten çok yoğun olduklarını, beni arayacaklarını ilettiler fakat kimse geri dönüş yapmadı.

Bunun üzerine tekrar aradım, bu kez benden sorunu video ile göndermemi istediler. Videoyu gönderdim ancak yine hiçbir çözüm üretilmedi, ne arayan oldu ne de sorunu gerçekten anlayan veya ilgilenen biri çıktı. Haftalar geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım.

Aracım garantili olmasa da, bu seviyede bir markanın yetkili servisinden en azından ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım beklerdim. Ghibli aracımda yaşadığım Bluetooth bağlantı sorununun incelenmesini, gerekirse uzman bir teknisyen tarafından detaylı kontrol edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.