Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

16 Kasım tarihinde doğumum için sipariş verdim ve 2 hafta içinde hazırlanmasını istedim; ancak hazırlanmadı ve yazmama rağmen cevap alamadım. Daha sonra doğum tarihimi ertelemek zorunda kaldım. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sanki hiç sipariş vermemişim gibi cevapla sipariş detayım alındı. Detay ...

Sihir Dükkanı adlı mağazanın Instagram adresinden sipariş verdim. Siparişi verdikten dört gün sonra kargo firmasına tarafıma verilmek üzere gönderildi. Ardından birkaç gün geçmesine rağmen kargo firmasından hala ürünün beklemesi ve tarafıma gönderilmemesi üzerine iade talep ettim. Kargo firmasında ü...

Instagram üzerinden bir satıcı sayfasından sipariş verdim. İlk başta herhangi bir sorun yaşamadım ve hızlı bir şekilde iletişim kurabiliyorduk. Ödemeyi peşin olarak yaptıktan sonra Ocak ayının ilk haftası için 80 adetlik bir sipariş oluşturdum ve ödeme dekontunu ilettim. Ancak Ocak ayının ikinci haf...

23 Ekim günü ücretin tamamını ödeyerek 8 Kasım günü teslim alacağıma dair anlaştım. Gün geldiğinde, 11 Kasım'da teslim etsek olur mu dendi. Kabul ettim, nişanım 17 Kasım'da sorun olmaz diye düşündüm. 11 Kasım'da sabahtan yazmama rağmen cevap alamadım. Maltepe'de bulunan dükkanlarına gittim, orada de...

10 Şubat'ta nikahım var. Gelen misafirler için hediyelik siparişi verdim ve ücretini IBAN hesaplarına ödedim. Sonrasında ürünlerim hakkında bilgi almak istediğimde ses kayıtları atarak yoğun olduklarını ve beni bilgilendireceklerini söylediler ancak geri dönüş sağlamadılar. Ürünlerim söylenen tariht...