to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden @masalkizcom adlı sayfadan 12 Aralık 2025 tarihinde 2.500 TL bedelle bir kaban siparişi verdim. Ücreti kapıda nakit ödeme şeklinde ödedim ve ayrıca 100 TL de kargo ücreti ödedim. Ürün 15 Aralık’ta elime ulaştı ancak görseldekiyle ve beklediğimle uyuşmadığı, beğenmediğim için 16 Aralık’ta hemen iade ederek geri gönderdim.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde “incelemede” denilerek oyalandım ve somut bir dönüş alamadım. Ne ödediğim ürün bedeli ne de kargo ücreti iade edildi, ayrıca sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi verilmedi.
İade sürecinde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle firmadan hiç memnun kalmadım. Ücret iademin (ürün bedeli ve kargo ücreti dahil) bir an önce yapılmasını ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Instagram’daki Mazibutik sayfasından toplam dört takım kıyafet satın aldım. Gelen ürünlerden üçü büyük olduğu için 3 Aralık’ta iade ettim ve iki ayrı paket halinde kendilerine gönderdim. Bu paketlerden birinin kargo gönderi numarası 144681206447’dir. Ürünler kendilerine ulaştıktan sonra tarafıma 15 ...
23 Ekim tarihinde Instagram’daki @simgereyyhan hesabından kredi kartı ile kaban siparişi verdim (Sipariş No: 887FK3228I). Ürün elime ulaşır ulaşmaz, paketini dahi açmadan tekrar paketleyerek Aras Kargo ile iade ettim. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim ve ürünün ...
"Merve Serin" adlı Instagram hesabının web sitesi üzerinden yaptığım alışverişten oldukça memnun kalmadım. Söz konusu işletme, tüketici haklarına ve müşteri memnuniyetine yeterince önem vermiyor gibi görünüyor. Gönderilen ürünler, paylaşılan görsellerle uyuşmuyor ve kalitesiz olmalarına rağmen iade ...
M ü q o f f i c i a l markasından Instagram üzerinden indirimli olarak 1805 TL’ye kaban siparişi verdik. Ürün cumartesi günü elimize ulaştı ve bugün tam bir hafta oldu. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için öncelikle değişim, ardından da iade talebinde bulundum. Firma ile WhatsApp üzerinden ile...
Instagram’daki tubaolmez butik sayfasından 3 adet üst ve 2 adet pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için iade hakkımı kullanarak ürünleri geri gönderdim ve 27 Kasım’da ürünlerin kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Ödeme tutarı yaklaşık 3.200 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bana iad...
Yorumlar