MasalBahis'e Ulaşamıyorum

Masalbahis isimli sitede hesabıma giriş yapabiliyorum ancak sitede hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, canlı destek veya başka bir iletişim kanalı üzerinden cevap alamıyorum. Sitede kayıp bonusu almam gerekirken bu bonusu da tanımlamıyorlar ve işlem yapamıyorum. Yaşadıklarım nedeniyle sitenin art niyetli olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Yaklaşık 2 saat önce, saat 12:00 civarında banka havalesi ile toplam 20.000 TL para yatırdım. Herhangi bir kimlik, belge ya da kart görseli paylaşmadım. Buna rağmen ne kayıp bonusum tanımlandı ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim.
Masalbahis’ten, yatırdığım 20.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca sitenin gerçek ve lisanslı olup olmadığı konusunda da net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.