to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2.750 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve Kargo Bilgisi Alınamadı
Instagram üzerinden @masalhediyeliktasarim adlı hesaptan kolonya nişan hediyelikleri için sipariş verdim. 17.09.2026 tarihinde 2.750 TL ödemeyi EFT/havale yoluyla kendilerinin verdiği IBAN’a gönderdim. Bana ürünlerin en geç 2 Ekim’de teslim edileceği söylendi.
Teslim tarihi yaklaşınca WhatsApp üzerinden 0547********56 numaralı hattan yazışarak kargoyu sorduğumda ürünü kargoya verdiklerini söylediler, ancak öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarasını defalarca istememe rağmen paylaşmadılar. Verdiklerini iddia ettikleri kargo firmasını aradığımda ise üzerime kayıtlı hiçbir aktif kargo olmadığını öğrendim. WhatsApp üzerinden her sorduğumda farklı bahanelerle sürekli oyalandım, tutarsız bilgiler verildi ve şu anda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem ürünlerim gönderilmedi hem de kargo ve teslimatla ilgili doğru düzgün bir bilgi alamadım. Bu nedenle @masalhediyeliktasarim hesabının beni mağdur ettiğini ve dolandırıcılık yaptığını düşünüyorum. Ödediğim 2.750 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
