Masalhediyeliktasarim'dan Sipariş Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

Masalhediyeliktasarim adlı siteden 13 Temmuz tarihinde toplam 6.000 TL tutarında umre malzemesi siparişi verdik. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

WhatsApp üzerinden verdikleri telefon numarasıyla defalarca iletişime geçtik. Her seferinde ürünlerin kargoda olduğu, gönderileceği yönünde oyalayıcı cevaplar aldık. Ürünler gelmeyince bu kez para iadesi talep ettik, ancak bu konuda da bugün yarın, ofise geçince yapılacağı şeklinde çeşitli bahanelerle oyalandık ve hâlâ iade yapılmadı.

Sipariş verdiğimiz tarihten beri ne ürünlerimizi alabildik ne de paramız iade edildi. Ödemesini yaptığımız siparişin derhal tarafıma gönderilmesini ya da 6.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.