to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Masal Hediyelik Tasarım 12 Gün Geçmesine Rağmen Ne Ürünlerim Gönderildi Ne de Para İadem Yapıldı
12 Ağustos 16:42115
Instagram üzerinden “masal hediyelik” adlı sayfadan hediyelik eşya siparişi verdim ve 30 Temmuz tarihinde toplam 2250 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Süreç boyunca satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak bana gerçekçi olmayan, oyalamaya yönelik asılsız bilgiler verildi. Sipariş esnasında net bir teslimat süresi de belirtilmediği için tamamen iyi niyetimle bekledim fakat ne ürünlere ulaşabildim ne de ödediğim ücreti geri alabildim.
Ödediğim 2250 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim hediyelik eşyaların bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
