to read complaints and reviews, or file yours. 
Rüzgar Sitesi Mamak adına Mas Asansör ile yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7 yıl boyunca bina asansörlerimizin bakım hizmetini bu firmadan aldık ve bu süre içinde birçok kez revizyon hizmeti yaptırdık. Bu revizyonlardan biri de asansörlerin makine dairesinde bulunan akülerin yenilenmesi idi. Uzun yıllar boyunca ciddi bir sorun yaşamadan çalıştık ancak son dönemlerde yapılan bakımlardan memnun kalmadığımız için firma değişikliği yapma kararı aldık. Firma ile çalışmayı bıraktığımız dönemde cari hesabımızda 4.500 TL borç görünmekteydi.
Periyodik muayene zamanı geldiğinde, makine dairesinde bulunması gereken akülerin takılı olmadığını fark ettik. İnceleme yaptığımızda, önceki muayene sırasında akülerin değiştirilip uygun etiketi alındıktan sonra tekrar söküldüğünü ve eski akülerin bağlantı yapılmadan bırakıldığını gördük. Bu durumu Mas Asansör çalışanlarına ilettim, muayene süresi içinde olduğumuzu, sorunun acilen çözülmesi gerektiğini ve kalan bakiyelerinin de tahsil edilmesi için geri dönüş yapmalarını talep ettim. Bir personel yönlendireceklerini söylediler ancak kimse gelmedi.
Yaklaşık iki yıl boyunca ne akülerle ilgili ne de kalan bakiye ile ilgili firmadan arayan, soran ya da iletişim kuran olmadı. Tüm bu sessizliğin ardından üç hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafımıza sürpriz bir şekilde icra gönderildi. Konu hakkında firma ile görüştüm, yetkili ile görüşüp döneceklerini söylediklerini ancak buna rağmen herhangi bir dönüş yapmadıklarını özellikle belirtmek isterim.
Mas Asansör’ün bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşadık. Rüzgar Sitesi Mamak adına talebimiz, icraya konu borç üzerindeki tüm dosya masraflarının avukat ücretlerinin silinmesi ve sürecin karşılıklı iletişimle çözülmesidir. Konu ile ilgili tarafıma k**@gmail.com adresi üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık üç yıl önce Denizli ili Merkezefendi ilçesindeki dört katlı yeni yaptığımız binamız için Sağlam Asansör firmasıyla çalışarak asansör montajı yaptırdık. Bu süreçten sonra asansörün tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak yaptırdık ve aylık bakım ödemelerimizi eksiksiz şekilde gerçekleştirdi...
Binamızda bulunan asansör 5 aydır arızalı ve bu soruna çözüm üretemeyen asansör firması tarafından mağdur ediliyoruz. 1,5 yıl önce kapı motorunda arıza var diye kapı motorunu değiştirmişlerdi ve o zamanın parasıyla 4800 TL gibi bir ücret ödemiştik. Şimdi de kapı motorunun arızalı olduğunu ve devir d...
Yeni taşındığımız binada yaklaşık altı aydır oturuyoruz. Asansör, taşındığımız günden beri iki üç günde bir arıza yapıyor. Sensörlerin görmeme ve temiz olmama problemleri nedeniyle temizlik yaptık. Asansör, katlara geldiğinde bir karış aşağıda duruyor ve beşinci kata çıkması gerekirken dördüncü kata...
Yüksel Asansör ile apartmanımızdaki asansörün etiket yenileme işlemi için anlaştık ve 13.500 TL’lik ödemeyi bina olarak peşin yaptık. Daha önce oğlum tarafından firma hakkında şikayet oluşturulmuştu. Sonrasında firmayı tekrar aradık, neden gelmediklerini sorduğumuzda bizi belediyeye yönlendirdiler. ...
Her ay düzenli bakımları yaptırdığımız asansörümüz 8 gün önce bozuldu. Berka asansor firmasını aradık. Geliyoruz dediler. Ama 8 gün boyunca asansörümüzü yapmadılar. Bu arada 8 gün boyunca defaatle aradık. Sonunda başka bir asansörcü getirdim. Asansor odasına çıktığımızda berka firma yetkilisi yolda ...
Yorumlar