Teslim Edilmeyen Sihirli Defterler İçin Ücret İadesi Talebi

03.03.2026 tarihinde Mary Store isimli sitenin web sitesi üzerinden “Sihirli Defterler” çalışma kitaplarını sipariş verdim. Ödemeyi 524 TL olarak tek çekim şeklinde, Kılıç Ltd. Unvanlı firmaya gerçekleştirdim ve elimde 6073 numaralı sipariş bilgisi bulunmaktadır.

Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de siteye erişim sağlayabiliyorum. Site şu anda tamamen kapalı durumda görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte hem Instagram hesaplarına yazdım hem de e-posta gönderdim, ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı ve sorunuma ilişkin açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Ürünlerimi alamadığım ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için, ödediğim 524 TL tutarındaki ücretin Kılıç Ltd. Tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.