Mary Hotels Alanya’da Erken Rezervasyon Fiyatı Tek Taraflı Artırıldı

Mary Hotels Alanya’nın sosyal medyada yayınladığı 2027 erken rezervasyon reklamına istinaden 12.10.2026 günü saat 14.00 civarında telefonla otele ulaştım ve m**** Hanım ile görüştüm. Kendisine 1 Eylül giriş, 4 gece 5 gün, 3 kişilik konaklama için fiyat sordum. Gün ve tarih ile kişi sayısını birlikte teyit ettikten sonra bana kara manzaralı standart oda için, yarısı peşin, kalan yarısı da tatile üç gün kala olmak üzere, her iki ödemede de üçer taksit şeklinde toplam 52.500 TL fiyat verdi. Görüşmede, aynı gün içinde fiyatın değişebileceğine dair hiçbir uyarıda bulunulmadı.

Ben de kendisine aynı gün akşam ailemle konuşup ödemeyi yapacağımı söyledim, kendisi de kabul etti. Peşinat olarak 26.250 TL’yi kredi kartı ile üç taksit, kalan yarısını da 1 Eylül’e üç gün kala yine kredi kartı ile üç taksit ve kesintisiz iptal sigortalı şekilde ödeyeceğimiz konusunda anlaştığımızı düşündüm. Ancak aynı gün akşam saat 20.00 civarında ödemeyi tamamlamak için arandığımda, bu kez aynı tarih, aynı oda ve aynı koşullar için benden 21.000 TL daha fazla isteyerek toplam fiyatı 73.500 TL olarak ilettiler.

Aynı gün içinde, aradan sadece birkaç saat geçmesine rağmen yapılan bu fiyat artışını tutarsız ve güven sarsıcı buluyorum. Ne ilk görüşmede ne de sonrasında fiyatın bu şekilde değişebileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen şu anda da 73.500 TL’den rezervasyon tamamlamam için aramaya devam ediyorlar.

Bu nedenle, ilk telefon görüşmesinde tarafıma bildirilen 52.500 TL tutarındaki fiyatın geçerli sayılmasını ve rezervasyonumun bu şartlar üzerinden oluşturulmasını, aksi durumda ise bu tarz uygulamalarla tüketicilerin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.