Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Sürücü Hesabı Bulunamıyor

profile
Ferhat
03 Nisan 18:37
3

Tag Sürücü uygulamasında kayıtlı sürücü hesabıma telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sürücü hesabı bulunamadı” hatası alıyorum. Öğlen saatlerinde uygulamayı yanlışlıkla silip tekrar yükledikten sonra bu problem ortaya çıktı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum.

Telefon numaram değişmeden önce aktif olarak kullandığım sürücü hesabımın, numara değişikliği ve uygulamanın silinip yeniden yüklenmesi sonrası erişilemez hale gelmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum nedeniyle hesabımı kullanamıyor, sisteme giriş yapamıyorum.

Konu hakkında Tag Sürücü ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sürücü hesabımın bulunamaması sorununun incelenerek, mevcut hesabımın tekrar aktif edilmesini ve giriş yapabileceğim şekilde telefon numaramla eşleştirilmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Nisan 17:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı tag sürücü Şikayeti

profile
07 Şubat 11:38
662
Benzer Şikayet Yaz