Martı Tag Başvurum Belirsizlikte, Net Bir Yanıt Alamıyorum

Tag Sürücü mobil uygulaması üzerinden dün tag başvurusu yaptım ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “başvuru alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Başvurunun bu kadar uzun sürmesinin sebebini öğrenmek ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgilendirme istiyorum. Sürecin uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor; bu nedenle başvurumun incelenerek en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve gecikmenin gerekçesinin açıklanmasını talep ediyorum.

İstanbul’da Martı tag sürücü başvurumu 23 Ocak’ta yaptım. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “onay sürecinde” olarak görünüyor ve bu yüzden tag’i aktif şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri...
Yaklaşık 6 ay önce Tag Sürücü uygulamasına telefondan başvuru yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgilerim eksiksizdi, sicilim temiz ve herhangi bir eksiğim yoktu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Başvurumun durumu ile ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme...


Yorumlar