Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoförün Ek Ücret Talebi Güven Sorununa Yol Açıyor

profile
26 Aralık 2025 05:29
264

26 Aralık 2025 tarihinde Martı tag üzerinden bir yolculuk oluşturmak istedim. Uygulamada yolculuk ücreti 115 TL olarak görünürken, onay aşamasında bu tutarın üzerine ek bir ücret şoför tarafından talep edildi. Seçtiğim toplam tutarı uygulamada net olarak gördüm, bu yüzden işlemi onaylamadan yolculuğu iptal ettim. Hesabımdan herhangi bir ödeme çekilmedi; ancak sistemde bu şekilde ekstra bir ücret talebi görünmesi beni rahatsız etti ve güvensizlik yarattı.

Martı hesabım Sefa A***** adına kayıtlıdır ve iletişim numaram 0541**71 60 ** şeklindedir. Bu yolculuk için neden fazladan ücret talep edildiğini, bu ek ücretin hangi kalemden kaynaklandığını ve sistemde bir hata olup olmadığını tarafıma yazılı olarak, açık ve anlaşılır bir şekilde açıklamanızı istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın ve ilgili yolculuk kaydının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Sefa
Sefa
31 Aralık 2025 05:41

Akşam saatlerinde müsaitim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Ve Desteksiz Askıya Alındı

profile
Hasan
22 Ekim 2025 12:04
3.184
marti-tag-surucu-hesabim-gerekcesiz-ve-desteksiz-askiya-alindi-2.jpg
marti-tag-surucu-hesabim-gerekcesiz-ve-desteksiz-askiya-alindi-1.jpg

Yanlış Yolculuk Nedeniyle Haksız Suçlama Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Yağmur
14 Ekim 2025 15:20
1.265
Benzer Şikayet Yaz