Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Sürücü Hesabım Açılmadı Ve Destek Alamadım

profile
Deniz
06 Mayıs 07:38
163

Martı tag Sürücü hesabım 04.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan askıya alındı. Uygulama benden selfie doğrulaması istedi, ancak uygulama fotoğraf bile çekemeden sürekli hata verdi ve bu hata ekranlarından sonra hesabım doğrudan kapatıldı. Buna rağmen tarafıma sadece selfiemin geçerli olmadığı söylendi.

Hesabım askıya alındıktan sonra uygulama üzerinden desteğe ulaşmama dahi izin verilmiyor, destek bölümüne giremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir şekilde cevap alamıyorum. Üç gündür hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen hesabım kapalı ve bu durum benim için ciddi bir maddi mağduriyet oluşturuyor.

Tag Sürücü hesabımın acilen tekrar açılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Deniz

06 Mayıs 13:33 (Şikayetten 5 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Sürücü Hesabı Açıklama Olmadan Selfie Hatası Nedeniyle Askıya Alındı

profile
Gökhan
14 Şubat 14:15
817
marti-tag-surucu-hesabi-aciklama-olmadan-selfie-hatasi-nedeniyle-askiya-alindi-2.jpg
marti-tag-surucu-hesabi-aciklama-olmadan-selfie-hatasi-nedeniyle-askiya-alindi-1.jpg

Martı Sürücü Hesabım Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Açılmadı

profile
Reşat
14 Mart 14:01
610

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz