to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde saat 00.08 sularında İstanbul Ümraniye Santral bölgesinde Martı elektrikli Scooter ile yaşadığım bi...r sorunu paylaşmak istiyorum. Martı cüzdanımda 81 TL bakiye olmasına rağmen sürüşüm ilk başta açılmadı sandım, uygulama bana sorun olmuştu şeklinde uyarı verdi. Uygulamadan çıkıp t
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çözüme kavuşturdular."
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı"
Martı tag uygulamasında paket yenileme kapatılmadığı için 06.04.2026–18.04.2026 tarihleri arasında, 13 gün boyunca her g...ün 799,99 TL olmak üzere toplam 10.399,87 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiştir. Bu süre boyunca hiçbir şekilde tag kullanımı yapmadığım halde, Garanti Bankası’na ait sanal kred
"Teşekkürler"
11.04.2026 tarihinde saat 17:40 civarında İstanbul’da, daha önce Martı tag ile yolculuk yaptığımız bir sürücünün IBAN’ın...a yanlışlıkla para gönderimi yaptık. İki gün önce bu sürücüyle yolculuk yapmıştık, sonrasında başka birine para gönderirken, aynı IBAN kayıtlı olduğu için yanlışlıkla Martı tag sür
"Herkese merhaba Dün itibarıyla şikayetin olumlu sonuçlandı Siz siz o. Lun her zaman Tüketici Hakem Heyeti'ne Ticaret Bakanlığına ve bankalara itirazda delilli bir şekilde bulunun. O para iadesi hesabıma yapılmıştır"
"Ekip çok ilgilendi çok teşekkür ederim"
3 Nisan 2026 tarihinde saat 18.01–18.22 civarında Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi’nde Martı tag üzerinden “C***” isim...li, plakası 34 B**579 olan sürücünün aracına bindim. Sürücü hem kaba davrandı hem de argo ifadeler kullanarak hakaret etti. Ayrıca yolculuğu hem erken puanlattı hem de beni gitmek
"İlgili temsilci için teşekkürler"
Martı Motosiklet uygulamasında, rızam ve bilgim olmadan hesabımdan günlük 799 TL’lik süper üye paketi satın alınmış gibi... işlem yapıldığını fark ettim. 8 Mart – 19 Mart tarihleri arasında, toplam 12 gün boyunca her gün bu ücret yansıtılmış ve ben hiçbir şekilde paket satın almadığım, yolculuğa çıkmad
"Teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden günlük Süper Üye paketi satın aldım ve bu işlem için 350 TL ödeme yaptım..., bu kısımda herhangi bir sorun yoktu. Paketi alırken özellikle otomatik yenilemeyi kapatarak satın aldım, bilerek ve isteyerek yenilenmesin diye özellikle buna dikkat ettim. Anca
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma yanlışlıkla 500 TL yükleme işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma g...eri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen uygulama üzerinden para iadesi veya geri çekme seçeneği bulamıyor
28.02.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden İstanbul’da Çağlayan’dan Bomonti yönüne bir taksi çağırarak yolculuk yaptım. Yo...lculuk sırasında şoför, uygulamada ödeme yöntemini kart olarak seçtiğimi görüp kartla ödersem ücreti geç alacağını, bu yüzden nakit ödemem gerektiğini söyledi. O anda yanımda nakit
Arkadaşım B**** G***’in Martı hesabındaki cüzdanında bulunan 370 TL’yi kayıtlı banka kartına geri göndermek istemesine r...ağmen işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık bir saat önce karttan Martı cüzdana yüklenen bu tutarı Paracard banka kartına geri aktarmaya çalıştığında uygulama üzerinden işlemi yapamıyor.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı hesabım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 haftadır askıya alındı. Uygula...ma üzerinden herhangi bir olumsuzluk yaşamama ve bana iletilmiş bir sorun, uyarı ya da ihlal bildirimi olmamasına rağmen hesabımın tek taraflı olarak kapatıldığını gördüm. Yaşanmış
19/02/2026 sabah saat 07.20 civarında Martı uygulaması üzerinden aldığım hizmetin bedeli 90,93 TL olmasına rağmen Martı ...hesabımdan 50 TL ve 1.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarların Martı cüzdan uygulaması sebebiyle hesabıma akta
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
