Martı para iadesi

Martı tag sürücü için süper üyelik aldım fakat 2. Bir martı tag yolcu üyeliğimde farklı irt. No olduğu için ne süper üyelik yüklendi ne de para iadesi sağlandı. Şikayetçiyim. Para iademin olmasını istiyorum.

18.01.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Martı kiraladım. Uygulamada araç açıldı ve kullanıma hazır görünüyordu ancak martı 1 cm bile hareket etmedi. Buna rağmen para kesilmesin diye yaklaşık 15 dakika boyunca başında beklemek zorunda kaldım. Bu sırada çağrı merkezine bağlanmaya çalıştım ve so...

15 Ocak’ta İstanbul’da Martı Tag uygulaması üzerinden bir günlük süper üyelik satın aldım. Satın alımın hemen ardından otomatik yenilemeyi uygulama üzerinden kapatmama rağmen 16 ve 17 Ocak tarihlerinde üst üste iki gün hesabımdan 599,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.200 TL para çekildi. Banka h...

Martı uygulamasındaki Martı tag cüzdanımda bulunan 500 TL bakiyeyi 2 gündür ne kullanabiliyorum ne de iade talebi oluşturabiliyorum. Uygulama üzerinden iade talebi vermek istediğimde işlem ilerlemiyor ve sistemden herhangi bir dönüş alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

11 Ocak Pazar günü saat yaklaşık 22.00 sularında Martı tag ile Bomonti’den Küçükçekmece’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolcu, yolculuk sonunda ücreti IBAN’a fast yerine kendi hatasıyla EFT olarak gönderdiği için tutar o anda hesabıma düşmedi ve yolcu bana ücreti nakit olarak ödedi. Ertesi gün, 12 ...

10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında arkadaşım ile birlikte Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptık. Eve vardığımızda ücreti ödemek için 220 TL olan tutar için, bozuk paramız olmadığı için sürücüye 400 TL verdik. Sürücü bize sadece 80 TL para üstü verip hızlıca araçtan ayrıldı; henüz par...

Ben Yiğithan D********. 20 Aralık gecesinden 21 Aralık’a bağlanan gece saat 23.50–00.20 arasında İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde Martı Scooter kullandım. Normalde bu sürüş için 80–90 TL civarında bir ücret olması gerekirken, kartımdan 218,78 TL çekildi. Scooter kilitlenmediği için süre uza...

İstanbul’da Martı tag üzerinden Süper Üye paketi satın almak için 28.12.2025 tarihinde 599 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana üyeliğim aktif edilmedi ve paket kapsamındaki hiçbir haktan yararlanamıyorum. Yani ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Da...

Martı’nın elektrikli Scooter ve mopedlerini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 1 aydır hesabımdan haksız yere sürekli ceza kesilmekte ve toplamda yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Her ürünü kullandığımda daha sürüş bitmeden “cezai işlem kesilecek” şeklinde mesajlar geliyor ve ar...

14 Aralık 2025 tarihinde Martı Tag üzerinden F***** K* isimli sürücüyle yaptığım yolculuğun ödemesi için kendisine IBAN yolu ile 528 TL gönderdim. Ertesi gün, kendi hesaplarım arasında para transferi yaparken yanlışlıkla aynı IBAN numarasına bu kez 12.000 TL daha gönderdim. Sürücüye defalarca ulaşar...

Yaklaşık bir ay öncesine kadar İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyordum. Uygulamada ciddi sıkıntılar yaşamama rağmen bunlar hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Çağrılar çok nadir geliyor, sistem verimli çalışmıyordu. Bu durumu defalarca çağrı merkezine ilettim, arıza kaydı oluşturduklarını ve...

Martı uygulamasında cüzdan bakiyemde kalan paramın iadesi için 19 Kasım’da para talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi. Cüzdanımda kalan yaklaşık 200 TL’nin tarafıma aktarılmasını beklerken, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilg...

8 Kasım 2025 tarihinde Martı Tag üzerinden yaptığım bir yolculukta, sürücü bana ücretsiz sürüş tanımlandığını söylemesine rağmen benden 140 TL ücret talep etti. Bu ödemeyi Martı sistemi üzerinden değil, sürücünün kendi verdiği IBAN hesabına havale yaparak gerçekleştirdim. Durumu Martı Tag müşteri h...

Martı Tag uygulamasında hesabımda bulunan 200 TL bakiyeyi banka hesabıma aktarmak istiyorum ancak uygulama içinde bu işlemin nereden ve nasıl yapılacağını bir türlü bulamadım. Bugün defalarca uygulamayı kontrol etmeme rağmen bakiyemi çekebileceğim net ve anlaşılır bir bölüm göremedim. Martı’nın, he...