to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasını kullanmaya başlamadan önce çağrı merkezini aradım ve olası bir polis kontrolünde yakalanmam durumunda, Martı üzerinden kiraladığım araçla ilgili cezayı Martı’nın karşılayacağı, bu konuda benim sorumlu olmayacağım bilgisi verildi. Bu güvenceye dayanarak Martı araçlarını kullanmaya başladım.
İki gün önce polis kontrolünde durduruldum ve Martı üzerinden kiraladığım aracı kullandığım için bana 58.000 TL tutarında ceza kesildi. Çağrı merkezinden daha önce aldığım güvenceye rağmen bu ceza tarafıma yazıldı ve Martı’nın bu konuda verdiği sözün arkasında durmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, çağrı merkezinin bana verdiği bilgi doğrultusunda tarafıma kesilen cezanın Martı tarafından karşılanmasını ve bu konuda resmi ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezi üzerinden şu an kimseye ulaşamadığım için, bana hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak sürecin nasıl ilerleyeceği açıklansın.
9 Ocak günü saat 14.20 civarında İstanbul Maslak 1453 civarında Martı Tag kullandığım sırada polis tarafından durduruldum ve bu kullanım sebebiyle 3.800 TL tutarında trafik cezası yazıldı. Aracı, Martı Tag uygulaması üzerinden normal prosedürle kiraladım, plakayı da doğrudan uygulama sisteminin yönl...
Martı uygulaması üzerinden 14 Kasım tarihinde Scooter kiraladım. Her zaman park ettiğim, başka Martı araçlarının da bulunduğu, yolu ve kaldırımı işgal etmeyecek bir noktaya, Beylerbeyi Kavşağı civarına Scooter’ı bıraktım. Buna rağmen, hiçbir onayım alınmadan kredi kartımdan 470 TL ceza ücreti çekild...
Martı uygulamasında yaşadığım kiralama sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerinden İstanbul’da yaptığım sürüşte kiralamayı başlatabildim ancak sonlandıramadım. Uygulama kiralamayı bitirmediği için işlem açık kaldı ve benden yaklaşık 200 TL fazladan ücret çekildi. Sorun devam ederken ...
Yorumlar