Martı Uygulamasında Hücresel Veriyle Giriş Sorunu Ve Scooter Kiralama Engeli

Yaklaşık 1 haftadır Martı uygulamasına hücresel verimle giriş yapamıyorum. Uygulama yalnızca Wi-Fi bağlantısı açıkken çalışıyor, hücresel veriyle açmaya çalıştığımda sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum. Bu nedenle Scooter kiralama hizmetinden faydalanamıyorum.

Telefonum iPhone 11 ve operatörüm Turkcell. Telefonumun ayarlarından Martı uygulamasının hücresel veri erişimi açık olmasına rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim ancak hiçbir şekilde düzelmedi.

Yaşadığım bu erişim sorununun acilen incelenmesini, hesabım ve hattım üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak problemin kalıcı olarak çözülmesini ve Martı Scooter hizmetini hücresel verimle sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.