to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag’ı Bir Yıldır Kullanamıyorum: Sürekli Hata Ve Destek Yokluğu
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre boyunca Martı tag’ı hiç kullanamadım.
Defalarca denememe rağmen müşteri destek hizmetine de ulaşamadım, bu nedenle sorunumu resmi olarak iletip çözüm talep edemedim. Ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan destek alamadığım için hesabımda bir kısıtlama mı var, sistemsel bir hata mı oluştu anlayamıyorum.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, bu hataya neden olan problemin tespit edilip düzeltilmesini ve Martı tag hizmetini sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum, bir yıl boyunca araç çağıramadım. Müşteri destek ekibi beni aradı ve ilgili birimin ilgileneceğini söyledi fakat ne arama gerçekleşti ne de çözüm sunuldu. Sorunun hâlâ devam ettiğini ve çözülmesini istiyorum.
Uygulamam hata verip duruyor yeni kullanmaya başladım daha hiç kullanamadım kimliğimi yet girmeme rağmen hata verip duruyor