to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag sürücü kaydımı yaklaşık 2 hafta önce yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz, hatta fazlasıyla yüklememe rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 1 hafta önce de durumu sormak için mail attım ancak ona da herhangi bir cevap verilmedi. Ne başvurunun alındığına dair ne de inceleme süreciyle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor.
Şu an izinli olduğum için ay sonuna kadar çalışmak, bu süreyi değerlendirip Martı tag sürücü olarak gelir elde etmek istiyorum. Bu nedenle başvurumun acilen incelenerek sürücü hesabımın aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Martı tag üyeliği için dün geceden beri kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama içerisinde kartlarımı tanımlayabiliyorum, kart ekleme aşamasında bir sorun görünmüyor fakat ödeme aşamasına geldiğimde “kartınızda sorun oluştu” şeklinde hata alıyorum. Aynı problemi 3 farklı banka kartı denememe rağmen yaşamaya devam ettim. Bankalarla görüştüğümde kartlarımda ve hesaplarımda herhangi bir kısıtlama veya sorun olmadığını, her şeyin açık olduğunu söylediler.
Sorunun bankalardan kaynaklanmadığı netleşmesine rağmen Martı tag tarafında kimseye ulaşamıyorum. Uygulama içinde iletişim kanalı bulamadım, mail yoluyla yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Hem hizmetten faydalanamıyor hem de muhatap bulamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Tag üyeliğime ilişkin bu ödeme hatasının acilen incelenmesini, hesabımın kontrol edilerek sorunun giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Martı tag sürücü başvurumu yaklaşık 2 hafta önce İzmir’de yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ya da ilerleme sağlanmadı. Sürecin hızlandırı...
Yorumlar