Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Selfie Ve Müşteri Hizmetleri

1 Nisan 2024 09:322.441

Merhaba, ben dün akşam her zaman çıktığım gibi aracımla yola çıkacaktım. Selfie'mi çektim, hesabım kısıtlamaya girdi. Dört tane müşteri temsilcisi ile görüştüm; her biri birbirinden kaba, ilgi ve alaka sıfır. Bu işi yapanlar gariban, yardıma muhtaç insanlar ve müşteri temsilcilerinin bu şekilde yüksek perdeden konuşması gerçekten onur ve gurur kırıcı. Hiçbiri yardımcı olmuyor. Yardım üretmek konusunda faydalı olamıyorlar. Birisi doğrudan telefonu yüzüme kapattı. Halbuki sizleri o kadar destekledik ki... Bu selfie sorunundan dolayı kısıtlamaya giren kim bilir kaç vatandaş var. Sorunumun çözülmesini arz ederim.

1 Nisan 2024 09:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Onur
1 Nisan 2024 09:49

Şimdi müşteri temsilci aradı ben müşteri temsilci değilim sizi yetkili olarak arıyorum dedi sadece kendi bildiklerini anlatıyor herhangi bir şekilde çözüm üretmek için konuşmuyor sürekli konuşurken bastırıyor bana 3 defa yanlış selfie yüklediğimi söylüyorlar herhangi bir şekilde tarafıma bilgilendirme ulaşmadı mail ulaşmadı çalışanlar yardımcı olmak için hiç çaba sarf etmiyorlar ben sizi desteklemek için ailemle saatlerce adliyenin önünde bekledim bunları bize yapmanız çok ayıp her şey köprüyü geçene kadar mı

Yorumlar

Burak
Benzer Şikayeti Var
1 Nisan 2024 13:40

Merhaba, araç bağlanınca kesilen cezayı ödemiyorlar bilginiz olsun

Benzer Şikayetler

1

Hatalı Selfie Nedeniyle Sürücü Hesabım Süresiz Askıya Alındı Ve Destek Alamadım

29 Nisan 2025 12:121.742

01.04.2025 De hatalı selfie yüzünden sürücü hesabım askıya alındı. Daha önce birçok kez çektiğim ve sisteminizin kabul e...

Hatalı Selfie Nedeniyle Sürücü Hesabım Süresiz Askıya Alındı Ve Destek Alamadım
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular