to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sebebiyle Aracımı Bağlatıp, İdari Para Cezasına Yedim
Merhabalar Arkadaşlar 21.03.2024 perşembe günü 13:08'de Tag uygulaması ile paylaşımlı yolculuk gerçekleştirdim ve aracım polis kontrolüne girdi ve sivil polis ekiplerince aracım 2 ay süreyle trafikten men edildi. Sebebini memur arkadaşlara sorduğumda "Martı Tag uygulamasının yasal olmadığını ve korsan taksicilik yaptığımı belirterek aracımın trafikten 2 ay men ettiler". Bunun akabinde Martı Tag müşteri temsilcileriyle görüşme gerçekleştirdim ve durumu izah ettim. Martı Tag ekiplerince verilen mail adresine ceza makbuzumu yolladım ve dönüş yapacakları belirttiler. Bunun akabinde, 3 saat sonra Tag ekibinden bir arkadaşımız daha arayıp sürecin ekiplerce incelenip İdari Para Cezasının ve Otopark parasının ödenmesinin gerçekleştireceğini söyledi. Ek olarak da, Dava açmak ister misiniz? Diye de sordu. Amma Velakin, bugün sürecin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ve defalarca Martı Tag ekibini aramama rağmen sürekli aynı yanıt ile karşılaştım "İncelemeniz devam ediyor ekip arkadaşlarımıza aciliyetinizi bildireceğiz". Özetle, bir hafta geçti Martı Tag ekibi cezamın ödenmesini bırakın bilgilendirmek amaçlı dahi maalesef aramadı. Martı Tag desteklediğim bir projeydi lakin bu durum beni fazlasıyla üzdü. Martı Tag ekibinden ricam tarafıma bilgi verilip, zararımın giderilmesidir.
Gelişme
Arkadaşlarım Merhabalar; Ben Vural Batuhan Yılmaz, 21.03.2024 tarihinde sivil trafik polisi ekiplerince bu sözde yasal (kurucusu Oğuz Alper Öktem tarafından) Martı Tag uygulaması sebebiyle aracım bağlandı. Cezanın üzerinden tamı tamına 31 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun dışında, insanları mağdur ederek zırvalayan deneyimsiz bir çağrı ekibine sahipler, hepsi o kadar acemi ki bir dedikleri bir dediklerini tutmuyor. Aracımız 60 gün bağlanmış bunun dışında 32.300 Tl ceza alarak mağdur olmuşuz hala "Martı Tag yasal" diye kurucusu olan Oğuz bey yalan beyanda bulunuyor. Öte yandan, çağrı merkezi çalışanları insanlarla laubali laubali konuşarak bizimle konuşurken arkadaşlarıyla "makara" yapıp bize yok bir talep oluşturdum demeleri de cabasıdır. Sürücü arkadaşlar sizleri uyarıyorum arkanızda hiç kimse yok bunu biliniz ve ceza süreçlerinde ona göre reaksiyon alınız. Öte yandan hesabımı silmelerini talep ettim 15 gün öncesinde onun için bile herhangi bir reaksiyon göstermediler. Son olarak, Martı tech şirketine dava açacağım ve hakkımı sonuna kadar savunacağım, saygılarımla
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Henüz tarafıma dönüş yapılmamıştır...
Merhabalar Martı Tag ekibi Tarafıma henüz dönüş sağlamadınız?, Rica etsem en kısa sürede dönüp beni bilgilendirir misiniz?
Martı Tag ekibinden hala bir dönüş alamadım maalesef bugün 10'uncu gün ve halen Tag ekibinden dönüş beklemekteyim
Merhaba geçmiş olsun. Martı Tag dönüş sağladı mı?