Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sebebiyle Aracımı Bağlatıp, İdari Para Cezasına Yedim

Martı Tag Sebebiyle Aracımı Bağlatıp, İdari Para Cezasına Yedim
profile
Vural
28 Mart 2024 15:01
8.876

Merhabalar Arkadaşlar 21.03.2024 perşembe günü 13:08'de Tag uygulaması ile paylaşımlı yolculuk gerçekleştirdim ve aracım polis kontrolüne girdi ve sivil polis ekiplerince aracım 2 ay süreyle trafikten men edildi. Sebebini memur arkadaşlara sorduğumda "Martı Tag uygulamasının yasal olmadığını ve korsan taksicilik yaptığımı belirterek aracımın trafikten 2 ay men ettiler". Bunun akabinde Martı Tag müşteri temsilcileriyle görüşme gerçekleştirdim ve durumu izah ettim. Martı Tag ekiplerince verilen mail adresine ceza makbuzumu yolladım ve dönüş yapacakları belirttiler. Bunun akabinde, 3 saat sonra Tag ekibinden bir arkadaşımız daha arayıp sürecin ekiplerce incelenip İdari Para Cezasının ve Otopark parasının ödenmesinin gerçekleştireceğini söyledi. Ek olarak da, Dava açmak ister misiniz? Diye de sordu. Amma Velakin, bugün sürecin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ve defalarca Martı Tag ekibini aramama rağmen sürekli aynı yanıt ile karşılaştım "İncelemeniz devam ediyor ekip arkadaşlarımıza aciliyetinizi bildireceğiz". Özetle, bir hafta geçti Martı Tag ekibi cezamın ödenmesini bırakın bilgilendirmek amaçlı dahi maalesef aramadı. Martı Tag desteklediğim bir projeydi lakin bu durum beni fazlasıyla üzdü. Martı Tag ekibinden ricam tarafıma bilgi verilip, zararımın giderilmesidir.

Gelişme
Gelişme

22 Nisan 2024 01:05

Arkadaşlarım Merhabalar; Ben Vural Batuhan Yılmaz, 21.03.2024 tarihinde sivil trafik polisi ekiplerince bu sözde yasal (kurucusu Oğuz Alper Öktem tarafından) Martı Tag uygulaması sebebiyle aracım bağlandı. Cezanın üzerinden tamı tamına 31 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun dışında, insanları mağdur ederek zırvalayan deneyimsiz bir çağrı ekibine sahipler, hepsi o kadar acemi ki bir dedikleri bir dediklerini tutmuyor. Aracımız 60 gün bağlanmış bunun dışında 32.300 Tl ceza alarak mağdur olmuşuz hala "Martı Tag yasal" diye kurucusu olan Oğuz bey yalan beyanda bulunuyor. Öte yandan, çağrı merkezi çalışanları insanlarla laubali laubali konuşarak bizimle konuşurken arkadaşlarıyla "makara" yapıp bize yok bir talep oluşturdum demeleri de cabasıdır. Sürücü arkadaşlar sizleri uyarıyorum arkanızda hiç kimse yok bunu biliniz ve ceza süreçlerinde ona göre reaksiyon alınız. Öte yandan hesabımı silmelerini talep ettim 15 gün öncesinde onun için bile herhangi bir reaksiyon göstermediler. Son olarak, Martı tech şirketine dava açacağım ve hakkımı sonuna kadar savunacağım, saygılarımla

31 Mart 2024 01:50

Herkese İyi geceler diliyorum, 21.03.2024 tarihinde saat 13:08'de paylaşımcı yolculuk yaparken sivil trafik ekipleri tarafından bana 32.233 TL idari para cezası uygulandı. Hemen akabinde, Martı Tag ekibi ile iletişime geçtim ve dönüş sağlandı; gerekli bilgiler tarafımca verildi ve ceza makbuzu e-posta yoluyla Tag ekibine gönderildi. Martı tag 'ın etiket olarak yaptığı reklamlarda sosyal mecralarda tanıtım yaparak sürücülerin yanında olduğunuzu ve cezaları ödediğinizi belirtiyordunuz. Diğer sürücülere uyguladığınız gibi tarafımca fazladan bir talep yok. İki ay boyunca aracımın bağlanması ve otopark ile çekici ücretlerinin tarafınızca ödenmesini kabul ediyorum. Diğer sürücülere uyguladığınız uygulamaların aynısını bekliyorum. Sizden en kısa sürede sorunuma çözüm odaklı bir şekilde geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.

Ek
profile profile profile
6 Destek ,
11 Yorum
28 Mart 2024 15:47 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Vural
Vural
29 Mart 2024 01:24

Henüz tarafıma dönüş yapılmamıştır...

Vural
Vural
29 Mart 2024 09:28

Merhabalar Martı Tag ekibi Tarafıma henüz dönüş sağlamadınız?, Rica etsem en kısa sürede dönüp beni bilgilendirir misiniz?

Vural
Vural
31 Mart 2024 16:18

Martı Tag ekibinden hala bir dönüş alamadım maalesef bugün 10'uncu gün ve halen Tag ekibinden dönüş beklemekteyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (11)

Asya
Asya

Merhaba geçmiş olsun. Martı Tag dönüş sağladı mı?

Burak
Burak

Dönüş yapmıyorlar ilgilenmiyorlar ceza falan ödemiyorlar tek yaptıkları şikayeti sildirmeye çalışmak

Nalan
Nalan

Ezberlemiş gibi herkese aynı şeyleri söylüyorlar sanırım. Avukata yönlendiriyorlar bir de

Burak
Burak

Merhaba, sizin cezanızı ödediler mi? Şikayetini kaldırın dönüş yapacağız diyorlar ama cezayı ödemiyorlar!

Nalan
Nalan

Şikayetini kaldırdığınızda bir daha aynı şikayeti yazamıyorsunuz bilginiz olsun. Ben kaldırdım ve günlerdir uğraşıyorum ama kabul etmiyor yazdığım şikayeti site. Muhtemelen ödemeyecekler ve şu an geçiştiriliyoruz. Bu kadar mağdur edileceğimizi ummazdım

Ramazan
Ramazan

Emredersin beyefendi başka çay kahvede ister misiniz hatırlatiyim ikinciye 65 bin cukka devletimiz iyi gelir yapıyor buradan maşallah.

Ramazan
Ramazan

Dönüş yaptılarmı

Birol
Birol

Gelişme var mi

Nalan
Nalan

Maalesef aynı durum bizde de söz konusu. Bizi avukat'a yönlendirdiler ve avukat hukuki süreç başlatırsak zararlı çıkacağımızı söyledi. Problemin çözümlenmediğini söyledik ve tekrar aramalarını talep etmemize rağmen günlerdir aramıyorlar. Cezanın karşılanacağını kendileri belirtip, güven vererek bu işe başlamamıza sebep oldular. Ve şimdi hiçbir olumlu yanıt alamıyoruz kendilerinden.

Burak
Burak

Herhangi bir dönüş sağlandı mı? Ödemiyorlar sürekli dönüş sağlayacağız diyorlar olumlu dönüş yok

Ramazan
Ramazan

Bayanıda durduruyorlarmiki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag İle Yaşanan Hukuki Sorun Ve İletişim Eksikliği

profile
Ramazan
15 Ekim 2024 11:45
3.532
Martı Tag İle Yaşanan Hukuki Sorun Ve İletişim Eksikliği
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2024 11:55
5.463
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Şoförünü Sahipsiz Bırakıyor. Cezayı Ödemiyor.

profile
Tarik
10 Mayıs 2024 21:06
11.917
Martı Tag Şoförünü Sahipsiz Bırakıyor. Cezayı Ödemiyor.
Martı Tag Şoförünü Sahipsiz Bırakıyor. Cezayı Ödemiyor.
Benzer Şikayet Yaz