Martı 3 Hafta Oldu Hesabımı Silecekler

Numara değişikliği yaptım ve yeni numaramla giriş yapmak istediğimde yanlışlıkla ön kayıt yaptığımı fark ettim ve yeni numaramla giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yapmak istediğim zaman 'bu numaraya ait bir kullanıcı mevcut' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamadı. Hesabın silinmesini talep ettim yeniden kayıt olabilmek için. Dört hafta içinde hesabın silineceği söylendi. Bu çok uzun bir süre, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.


Eski numaramı kapattığım için yeni numaramla giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski hesabın silinip yeni hesabın açılmasının bir ay süreceğini söylüyorlar. Bu konuda acil bir şekilde çözüm istiyorum. Ticari taksilere binmek zorunda kalıyorum.
Yorumlar