to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Kalıcı Olarak Silinmesini Talep Ediyorum
Yaklaşık bir haftadır Martı Tag araç hizmetinde kullandığım hesabım, evrak nedeniyle kullanım dışı kaldıktan sonra hesabım ve bilgilerimle ilgili işlem yapamıyorum. Bu süreçte, hesabımın mevcut haliyle devam etmesini istemiyorum.
Martı’dan talebim; KVKK kapsamındaki tüm kişisel verilerimin ve hesabıma ait tüm kayıtların tamamen ve kalıcı olarak silinmesi, bu işlem sonrasında ise dilersem yeniden sıfırdan, yeni bir kullanıcı gibi üye olabileceğim şekilde hesabımın kapatılmasıdır.
Kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Martı tag uygulamasına yaklaşık 1 ay önce üye oldum ancak eksik belgeler nedeniyle hesabım bir türlü açılmadı. Uygulamaya giriş yaptığımda sürekli “başvuru belgeleriniz alındı” şeklinde bir ifade görüyorum ve süreç ilerlemiyor.
Bu durumla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden Martı tag hakkında şikayette bulundum. Bunun üzerine tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve yazdığım şikayeti silmem halinde, gün içinde hesabımın sıfırlanacağı ve kişisel verilerimin silineceği söylendi. Ancak şikayetimi silmeme rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hesabım hâlâ sıfırlanmadı ve kişisel verilerimin silinmesi yönünde herhangi bir işlem yapılmadı.
Hem verilen sözün tutulmaması hem de bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut Martı tag hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve yeni bir başvuru yapabilmem için hesabımın sıfırlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Tarafıma dönüş sağlandığını söylüyorsunuz fakat o gün aradığınız zaman gün içerisinde işleminizi yapacağınızı söylediniz üstünden tam 1 ay geçmesine rağmen hala hiçbir işlem yok
